Avia Saphir Montparnasse

Recent Reviews: 644

• User:br_luv2travl

  Trip type: Solo travel

  Really, the only room left???

  17 Apr 2025

  Despite reserving a room for 1, was given their last room which slept 4. Why not give this room to a couple .... singled out due to country of origin of reservation. TV did not stream from my phone, nor could I get lice TV.I felt very vulnerable as this room was on the ground floor behind reception. Did not feel safe.Will not return here. Adeline CORDIER, Directeur général at Avia Saphir Montparnasse, responded to this review Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Vous avez été surclassé dans notre chambre quadruple avec salon et terrasse privative, une chambre spacieuse que nous proposons généralement à des familles ou à des couples, mais que nous mettons également à disposition de voyageurs seuls lorsque nos disponibilités le permettent. Ce surclassement a été pensé comme un geste d’attention, sans aucune considération liée à l’origine de votre réservation, ce qui n’aurait pas lieu d’être dans notre établissement, profondément attaché à des valeurs d’accueil universelles et bienveillantes.Concernant l’emplacement de la chambre, elle se situe effectivement au rez-de-chaussée, juste derrière la réception. Loin d’être un point négatif, cette configuration offre un niveau de sécurité renforcé grâce à la présence constante de notre personnel, jour et nuit. Toutefois, nous comprenons que cette proximité ait pu ne pas vous convenir personnellement, et nous en sommes sincèrement désolés.Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la connexion entre votre téléphone et la télévision. Nos équipes techniques vont vérifier ce point afin d’améliorer l’expérience de nos futurs clients. Pour tout souci rencontré sur place, nous encourageons toujours nos hôtes à se rapprocher de la réception, disponible 24h/24, afin que nous puissions intervenir immédiatement.Nous regrettons vivement que votre séjour vous ait laissé une impression d’inconfort, et espérons que vous accepterez nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous serions honorés d’avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre cette fois une expérience pleinement satisfaisante.La direction, Hôtel Avia Saphir Montparnasse***

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• User:Monique S

  Trip type:

  Great value and comfort

  21 Jan 2023

  I stayed here for 2 nights and felt very comfortable during my stay. The price is very good value - the 24 hour concierge was always very friendly and helpful. They let me store my luggage for a few hours before check in. There is an elevator which was good and the restaurant next to it on the corner is really good and open til very late. As a solo female traveler I felt very safe in this area as it was mostly families, or workers - always people around having meals in the restaurants. Adeline CORDIER, Propriétaire at Avia Saphir Montparnasse, responded to this review Chère cliente, Toute l'équipe de l’Hôtel AVIA SAPHIR MONTPARNASSE*** vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour.Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes. A bientôtLa Direction

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• User:hervecouturier17

  Trip type:

  A very nice stop over in Paris

  16 Nov 2021

  Avia Saphir Montparnasse is conveniently located and well maintained. The crew is friendly and welcoming. My room was clean and comfortable. The breakfast was also very nice. I would stay there again, given the opportunity. Adeline CORDIER, Propriétaire at Avia Saphir Montparnasse, responded to this review Dear Customer,We have read your comment with great pleasure and would like to thank you warmly!We hope to welcome you very soon for a new moment of relaxation in Paris,Best regards.

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• User:amosch806200

  Trip type:

  Avia Saphir Montparnasse Hotel

  21 Oct 2021

  Centrally located with the metro not 100 meters away and the train station (Montparnasse) walking distance, Unfortunately the online images are a bit deceiving, otherwise the staff were all super friendly, the room was extremely clean and the bathroom was a comfortable size. The breakfast was not a luxurious buffet but it got the job done to start your day. The breakfast staff went out of their way to serve. Overall a good experience. Adeline CORDIER, Propriétaire at Avia Saphir Montparnasse, responded to this review Dear Customer,First of all, thank you for choosing the Avia Saphir Montparnasse*** hotel for your stay in Paris.We are delighted to read that you enjoyed your stay and particularly our ideal location, the comfort of your room and the breakfast.We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you again soon.Sincerely,⚠️The hotel was completely renovated in 2022,✨⚠️

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• User:Bruna O

  Trip type: Couples

  Very good price and comfort

  01 Jan 2020

  The room is small but very comfy, with a very good bed and sheets as well. Clean bathroom, good breakfast and very nice staff. The neighborhood is good, close to subway and not too far by walk from Invalides museum. Adeline CORDIER, Propriétaire at Avia Saphir Montparnasse, responded to this review Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux commentaire. C'est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Bien cordialement

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