Swiss-Belinn Gajah Mada Medan

Recent Reviews: 380

• User:EdwardManihuruk

  Trip type:

  Good Place to Stay

  28 Mar 2026

  I had a mixed experience during my stay. The food was delicious, and the staff were genuinely friendly and welcoming, which I truly appreciated.However, there was a water leak in my room that was not handled properly. The only action taken was placing a cloth to absorb the water, which was not an adequate solution and unfortunately caused an unpleasant smell. This affected both the comfort and hygiene of the room.I hope the management can improve how such issues are addressed in the future. With better maintenance and quicker, more appropriate responses, the overall experience could be much better. Front Office SIGM, Guest Services / Front Office at Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, responded to this review Dear Tamu TerhormatKami dari Management Hotel Swiss-bellinn Gajah Mada Medan mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami sangat senang dapat merasakan pelayanan dari seluruh staff kami dan merasa senang selama berkunjung bersama kami. Sekali lagi, kami berterima kasih sudah memilih hotel kami sebagai pilihan utama Anda. Kami sangat berharap akan bertemu kembali pada kunjungan berikutnya bersama keluarga tercinta.Warmest regard,Teddy PratamaAsst Front Office Manager

  Read more

• User:Imam N

  Trip type: Solo travel

  Perfect staycation for solo travelers

  28 Mar 2026

  everything is excellent . greeted by warm smile of Ms Rizki , and Mr Rifqy upon checking in , although a bit delayed and queued but the front desk is solutive and giving me the room that i preffered shout out to Ms Nazwa. she gave me a room with the view of Medan's city scape. breakfast is also excellent for 3 star hotel the food was warm and delicious. upon checking out i was assisted by Mr Alfahry that handles my luggage and smoothly checking out my room. overall the stay was excellent and would come back again soon when going back to medan! :) Front Office SIGM, Guest Services / Front Office at Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, responded to this review Dear Tamu TerhormatKami dari Management Hotel Swiss-bellinn Gajah Mada Medan mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami sangat senang dapat merasakan pelayanan dari seluruh staff kami dan merasa senang selama berkunjung bersama kami. Sekali lagi, kami berterima kasih sudah memilih hotel kami sebagai pilihan utama Anda. Kami sangat berharap akan bertemu kembali pada kunjungan berikutnya bersama keluarga tercinta.Warmest regard,Teddy PratamaAsst Front Office Manager

  Read more

• User:Global68447518257

  Trip type: Family

  Great

  27 Mar 2026

  great experience and super clean Front Office SIGM, Guest Services / Front Office at Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, responded to this review Dear Tamu TerhormatKami dari Management Hotel Swiss-bellinn Gajah Mada Medan mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami sangat senang dapat merasakan pelayanan dari seluruh staff kami dan merasa senang selama berkunjung bersama kami. Sekali lagi, kami berterima kasih sudah memilih hotel kami sebagai pilihan utama Anda. Kami sangat berharap akan bertemu kembali pada kunjungan berikutnya bersama keluarga tercinta.Warmest regard,Teddy PratamaAsst Front Office Manager

  Read more

• User:Rizky A

  Trip type: Family

  Our Happy Staycation

  27 Mar 2026

  We are sooo happy we could stay at Swiss-Bell InnAll the staff were so hospitable, so warm, and very helpful.Can’t wait to be back and stay again at Swiss-Bell Inn✨ Front Office SIGM, Guest Services / Front Office at Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, responded to this review Dear Tamu TerhormatKami dari Management Hotel Swiss-bellinn Gajah Mada Medan mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami sangat senang dapat merasakan pelayanan dari seluruh staff kami dan merasa senang selama berkunjung bersama kami. Sekali lagi, kami berterima kasih sudah memilih hotel kami sebagai pilihan utama Anda. Kami sangat berharap akan bertemu kembali pada kunjungan berikutnya bersama keluarga tercinta.Warmest regard,Teddy PratamaAsst Front Office Manager

  Read more

• User:Passenger55936261863

  Trip type: Family

  pengalaman nginap di hotel ini cukup menyenangkan staf ramah dan juga membantu ka nazwa

  21 Jan 2026

  breakfastnyaaa banyak pilihan untuk rasanya juga enak enak kolam renangnya juga bagus berada di lantai atas bestlahh Front Office SIGM, Guest Services / Front Office at Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, responded to this review Dear Tamu TerhormatKami dari Management Hotel Swiss-bellinn Gajah Mada Medan mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami sangat senang dapat merasakan pelayanan dari seluruh staff kami dan merasa senang selama berkunjung bersama kami. Sekali lagi, kami berterima kasih sudah memilih hotel kami sebagai pilihan utama Anda. Kami sangat berharap akan bertemu kembali pada kunjungan berikutnya bersama keluarga tercinta.Warmest regard,Teddy PratamaAsst Front Office Manager

  Read more